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新乡县税务局:“枫桥式”助推服务提档升级

《 河南日报 》( 2024年06月18日 第 06 版)

  近年来,新乡县税务局积极推进“枫桥式”税务分局建设,以基层党建为引领,全力打造现代化税收服务新体系。

  通过联合多部门业务骨干,组建专业团队,开展云税直播、可视化答疑等线上活动,实现办税缴费“即学即会”,高效提升办税效率和纳税人满意度。同时,不断优化服务流程,围绕征纳互动平台提供实时咨询、政策推送等多元化服务,积极拓展“非接触式”办税渠道。此外,为更好地服务个体工商户,该局大召营税务分局根据辖区实际情况,创新设立“办税志愿服务站”,构建就近咨询办税的“互助圈”,彻底打通办税服务“最后一公里”。(王先民 孟祥民)

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