杨桥派出所:提高“四个能力”全面加强信访维稳工作 -z6尊龙旗舰厅
为有效化解辖区矛盾纠纷,及时排除不稳定因素,坚决维护社会大局稳定,杨桥派出所根据辖区和所队实际,提出要着力提高“四个能力”,积极主动地营造稳定和谐的社会环境。
●做好乡村、社区警务,提高排查化解能力。全面加强乡村、社区警务室的信访工作,通过乡村、社区良好的群众基础,切实深入基层,深入群众,面对面了解诉求,着力调解小纠纷、消除小隐患、平息小信访、解决小困难,及时掌握社情民意,加强苗头性、敏感性信息的分析研判和动态跟踪,切实做到及早发现、及早防范,有效控制、适时处置,力争将不安定因素化解在萌芽状态。
最大限度地把矛盾化解在基层当地、消除在萌芽状态,努力从源头上预防信访突出问题和群体性事件的发生。
●多部门紧密配合衔接,提高协同稳控能力。在辖区党委政府的直接领导下,加强与政法、信访、社区和村支部等有关责任单位的协作配合,及时准确互通信息,并与责任单位和乡村社区做好衔接工作,及时掌握先机,切实为当地解决问题争取有利时机。
同时要紧紧围绕当前形势任务、工作重点难点,加强信访数据综合分析研判工作,定期分析信访现状、研判信访形势,为信访苗头预防、信访形势分析研判、信访治理决策、规范执法办案和队伍管理等提供支撑,努力实现信访数据效益和价值最大化,为上级领导决策当好参谋,为促进队伍管理提供参考依据。
●全面畅通信访渠道,提高沟通协调能力。全面开展派出所“一把手”和全警接访工作,及时听取当事人诉求,开诚布公,摆明事实真相,提出解决问题具体措施。
对非公安机关管辖问题积极协调有关单位,给信访人一个反应诉求的正常途径,适时开展协同办事处联合接访活动,通过心平气和,耐心引导,直至解开信访人思想疙瘩,切实把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层,努力把矛盾化解在当地、消除在萌芽,从源头上预防个人极端暴力和群体性事件的发生。
●因人而异、因情实策,提高解决问题能力。在不断提升干警信访能力素质的同时,以“事要解决”为核心,因情而异、因人而异、讲究策略,在坚持实事求是的前提下,坚持原则性和灵活性相统一,处理问题与解决困难相结合,积极主动争取社会各界支持,寻求各种社会资源,建立多元化解机制,努力解决群众的实际问题,使一些信访难题得到彻底解决。(河南手机报记者 杨致文 通讯员 崔战立)