漯河移动“三心”服务全力护航食博会 -z6尊龙旗舰厅
5月16日,第二十一届中国(漯河)食品博览会(以下简称“食博会”)如约而至,盛大开幕。据报道,今年的食博会有1300余家参展商将在6.5万平方米的主会场、2500个国际标准展位上进行展示。本届食博会采取了“主会场 分会场 联动点”的模式,全方位以食博会为契机、文旅融合为抓手、食品文化为贯穿的城市文化推广盛会。同时,市主要领导要求:本届食博会要全时段、全方位进行宣传,通过“持续直播 海量曝光”,推动更多单款爆品“出圈”。
作为本次盛会网络服务方的中国移动漯河分公司(以下简称“漯河移动”)高标准开展食博会信息服务保障的各项筹备工作,采用硬核领先的网络技术筑牢数字底座,统筹组织经验丰富的服务团队,建立食博会立体化服务保障体系,以高质量信息服务护航食博会。
“硬核”能力全程保障,精品网络护航全城
漯河移动成立了以党委书记、总经理张旭亲自挂帅的食博会网络保障领导小组,并组建了一支专业的网络保障团队。他们提前进驻场地,对目前的网络进行了全面梳理和评估,同时针对会场及其周边区域进行了多轮次的网络测试和优化。他们结合往年经验和网络评估,详细拟定保障方案和任务书,打出“更完备的容纳能力”“更低的配套需求”“更全的频段支持”“更完整的5g覆盖”的组合拳,全面提升保障区域4g/5g网络质量和体验感知,让这张“会呼吸、能思考、更绿色”的进博会高品质保障网络“越建越好、越织越密”。
在保障过程中,漯河移动网络保障团队展现出了极高的专业素养和敬业精神。他们不仅制定了详尽的应急保障预案,还实时监控巡检传输线路及设备,确保网络信号的稳定与畅通。为了应对可能出现的突发情况,他们还配备了2辆应急通信车,并在会场内外增设了117个4/5g基站,确保网络覆盖无死角。
在食博会举办期间,漯河移动网络保障团队将全员投入,实行了严格的7×24小时值守机制。他们通过现场测试、设备巡检、后台值守、性能分析等一系列措施,对会场网络进行了全天候的监控和保障。无论是主会场还是分会场,无论是室内还是室外,他们都做到了快速响应、及时处理,确保了整个会议期间的网络稳定运行。
经验团队全体出动,“心级服务”添彩食博
漯河移动以“连接 算力 能力”的新型信息服务体系,建立进博会立体化服务保障体系,给展会方、参展方和观众提供无障碍服务感知。
在保障过程中,漯河移动网络保障团队还克服了许多困难。面对时间紧迫、任务繁重的挑战,他们不畏辛劳,加班加点地完成了各项任务。特别是在“只有漯河”2024架无人机展演活动现场沙澧河风景区以及“行走漯河,馔遍沙澧”美食品鉴活动等分会场的网络保障中,他们更是展现出了极高的专业素养和团队协作能力。
经过漯河移动网络保障团队的精心保障,食博会会场的网络运行平稳、流畅。与会者纷纷表示,在会议期间他们能够随时随地通过手机、电脑等设备畅游网络世界,获取最新的食品行业资讯和展会动态。这不仅提升了他们的参会体验,也为展会的成功举办提供了坚实的网络保障。
漯河移动还注重提升客户服务质量。在食博会期间,他们设立了现场服务点,为广大客户提供现场咨询、业务办理等服务。同时,他们还通过微信公众号、短信等方式及时向客户推送展会活动信息,让客户在享受网络便利的同时也能感受到漯河移动的贴心服务。
对于此次食博会的成功保障,漯河移动党委书记、总经理张旭表示:“我们将继续履行国企责任,秉持‘舒心、贴心、暖心’的服务理念,不断加快新型基础设施建设步伐,打造更加优质的精品网络。未来,漯河移动将继续以专业、高效的服务为更多重要会议和活动提供坚实的网络保障,助力漯河经济社会的快速发展。”